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De TaxiBus-dienst

De informatie over de TaxiBus van de MIVB staat op de pagina over de MIVB.

Le service TaxiBus

Le TaxiBus est un service de taxi
pour les personnes avec un handicap.

C'est la STIB qui s'occupe des TaxiBus.

C'est un transport en commun.
Ça veut dire que vous pouvez être 
avec d'autres personnes dans le TaxiBus.

Pour avoir des informations sur le TaxiBus,
il faut aller sur la page qui parle de la STIB
et aller tout en bas.

Binnenkort is hier een interpretatievideo beschikbaar.

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Links

  • MIVB
    handicap.brussels

Erkende taxibedrijven

Erkende taxibedrijven in Brussel beschikken over taxi's die aangepast zijn voor het vervoer van personen met beperkte mobiliteit. De chauffeurs hebben een specifieke opleiding gevolgd om PBM-passagiers te ontvangen en te vervoeren. Personen met een handicap die deze diensten gebruiken betalen hetzelfde tarief per rit als een gewone taxigebruiker.

U kunt aangepaste taxi's vinden en reserveren via de website of de app van Handycab. Handycab centraliseert het aanbod van aangepaste taxi's in Brussel.

U kunt de erkende bedrijven ook contacteren om een aangepaste taxi te reserveren:

  • Autolux: 02 512 31 23
  • Taxis Bleus: 02 268 00 00
  • Taxi Capital: 02 427 77 77
  • Taxis Ucclois 2000: 02 374 20 20
  • Taxi Verts: 02 349 49 49
  • Unitax Brabant: 02 725 25 25
  • Victor Cab: 02 425 25 25

U kunt uw taxirit betalen met taxicheques ter waarde van € 5 die worden uitgegeven door het Brussels Gewest. U kunt ze aanvragen bij uw gemeente of het OCMW. Daarvoor moet u gedomicilieerd zijn in het Brussels Gewest en voldoen aan één van de volgende voorwaarden:

  • U heeft een beperkte mobiliteit (met een handicap van minstens 66%), u heeft een ongeschiktheidsattest om het openbaar vervoer te gebruiken en u ontvangt een RVV-inkomen;
  • U bent ouder dan 75 jaar, u heeft een ongeschiktheidsattest om het openbaar vervoer te gebruiken en u ontvangt een RVV-inkomen.

Op de website van Brussel Mobiliteit vindt u de gegevens van de gemeentelijke diensten waarbij u de taxicheques kunt aanvragen. Alle gemeenten bieden taxicheques aan, met uitzondering van Elsene, Koekelberg en Sint-Pieters-Woluwe.

Les chauffeurs de ces taxis ont suivi une formation.

Quand vous utilisez un taxi spécial,
c'est le même prix qu'un taxi normal.

Comment trouver et réserver un taxi adapté ?

Il faut aller sur le site handycab
et mettre l'adresse de départ
et l'adresse d'arrivée.

Vous pouvez aussi télécharger l'application Handycab
sur votre téléphone.

Vous pouvez aussi téléphoner aux sociétés de taxis
et demander un taxi adapté.

Voici les sociétés de taxis agréées à Bruxelles :

  • Autolux
    Il faut téléphoner au 0 2  5 1 2  3 1  2 3.
  • Taxis Bleus
    Il faut téléphoner au 0 2  2 6 8  0 0  0 0.
  • Taxis Capital
    Il faut téléphoner au 0 2  4 2 7  7 7  7 7.
  • Taxis Ucclois 2000
    Il faut téléphoner au 0 2  3 7 4  2 0  2 0.
  • Taxis Verts
    Il faut téléphoner au 0 2  3 4 9  4 9  4 9.
  • Unitax Brabant
    Il faut téléphoner au 0 2  7 2 5  2 5  2 5.
  • Victor Cab
    Il faut téléphoner au 0 2  4 2 5  2 5  2 5.

Comment payer le taxi ?

Vous pouvez payer normalement :

  • en cash
    Ça veut dire avec des billets et des pièces.
  • ou avec une carte de banque.

Mais vous pouvez aussi utiliser des chèques-taxis de 5 euros.
Vous pouvez demander des chèques-taxis à votre commune
ou à votre CPAS.

Pour recevoir des chèques-taxis, il faut :

  • habiter à Bruxelles
  • avoir des difficultés pour se déplacer
    avec 66% de handicap.
    Ou avoir plus de 75 ans.
    C'est la DG HAN qui dit si vous avez 66% de handicap ou plus.
  • avoir une attestation d'incapacité
    à utiliser les transports en commun.
    C'est un document qui explique
    que vous n'êtes pas capable d'utiliser
    les transports en commun.
  • et avoir le statut BIM.
    C'est pour payer moins cher
    quand on va chez le médecin.

Pour avoir des informations sur les chèques-taxis,
il faut aller sur le site de Bruxelles Mobilité.

Binnenkort is hier een interpretatievideo beschikbaar.

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Links

Klachten over de taxi's?

Mensen kunnen soms klachten hebben over hun reservatie van of hun verplaatsing met een taxi, bv. te lang moeten wachten, geweigerd worden, of een slechte dienstverlening.

U kunt uw klachten melden bij de directie Personenvervoer van Brussel Mobiliteit via het nummer 0800 84 001. Vermeld daarbij de datum en het tijdstip van het voorval en de naam van het taxibedrijf.

Vous pouvez contacter la Direction Transport de personnes 
à Bruxelles Mobilité.
Il faut téléphoner au 0 8 0 0  9 4  0 0 1.

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