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Les services d'aide aux actes de la vie journalière (AVJ)

Dernière mise à jour

Les services d'aide aux actes de la vie journalière (AVJ)

Les services d’aide aux actes de la vie journalière (AVJ) apportent une aide à domicile aux personnes en situation de handicap pour l’accomplissement de tâches quotidiennes. La personne habite chez elle, en autonomie, mais a besoin d’une assistance pour certaines activités. 

Les principaux actes visés sont ceux qui ont trait à l’hygiène, la nourriture, les transferts (lit, chaise, WC), la mise en condition pour une activité et les petites remises en ordre. En sont strictement exclus tout acte médical ou paramédical, toute guidance psychologique ou sociale, de même que les tâches ménagères ou de gros entretien (tapisser, peindre, jardiner...). 

Les services d’aide aux actes de la vie journalière (AVJ) peuvent intervenir à toute heure de la journée ou de la nuit, toujours à la demande de la personne. Il s’agit donc d’une aide très ponctuelle adaptée à chaque usager selon son handicap et sa situation familiale ou sociale, et qui permet au bénéficiaire de vivre de façon autonome, sans devoir planifier ses besoins quotidiens. 

Pour pouvoir bénéficier du service, la personne en situation de handicap doit donc résider à proximité de la permanence du service. Dans les faits, les services d’aide aux actes de la vie journalière (AVJ) sont reliés à des noyaux d’habitations (immeubles, zones résidentielles…) afin d’assurer une réponse rapide aux demandes d’intervention des bénéficiaires. 

À Bruxelles, il existe 5 services d’aide aux actes de la vie journalière (AVJ), agréés et subventionnés par Iriscare (COCOM).

Vous avez un handicap ?
Vous habitez seul ou vous avez envie d'habiter seul ?
Vous pouvez avoir de l'aide d'un service d'aide
aux Actes de la Vie Journalière.
On dit aussi AVJ.
C'est quand on a besoin d'aide pour faire des choses
dans la vie de tous les jours.

C'est quand quelqu'un vient chez vous pour vous aider.
Par exemple :

  • pour vous laver
  • pour vous déplacer.
    Par exemple : aller dans votre lit 
    ou à la toilette
  • pour vous préparer pour une activité
  • pour cuisiner
  • pour vous habiller
  • ou pour ranger votre logement.

Le service AVJ vient :

  • quand vous le demandez
  • le jour et la nuit.

Vous pouvez rester autonome.
Ça veut dire que vous faites les choses seul
avec parfois une petite aide.

Vous décidez seul ce que vous voulez faire.

Il y a 5 services AVJ à Bruxelles.
Il faut choisir un service qui est proche de chez vous.

Voici la liste :

  • Cité-services
    C'est à Woluwe-Saint-Pierre.
    Pour avoir des informations,
    il faut téléphoner au 0 2  7 7 2  3 1  1 1.
  • AVJ Germinal
    C'est à Evere.
    Pour avoir des informations,
    il faut téléphoner au 0 2  7 2 6  3 6  9 9.
  • AVJ-Molenbeek
    C'est à Molenbeek-Saint-Jean.
    Pour avoir des informations,
    il faut téléphoner au 0 2  4 1 4  2 3  2 1.
  • Cap for Andy
    C'est à Evere et à Uccle.
    Pour avoir des informations,
    il faut aller sur http://capforandy.be 
    ou téléphoner au 0 2  2 4 2  1 0  5 6.
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Interprétation de ce paragraphe en langue des signes.
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Adresses utiles

Comment bénéficier de l’aide aux actes de la vie journalière (AVJ) ?

Pour bénéficier des interventions d’un service d’aide aux actes de la vie journalière (AVJ), vous devez : 

  • Être reconnu comme personne en situation de handicap auprès d’Iriscare.
  • Être âgé de moins de 60 ans lors de l’introduction de la demande.
  • Avoir un handicap physique grave nécessitant une assistance d’au moins 7 heures par semaine, et maximum 30 heures par semaine.
  • Télécharger et compléter les formulaires « Demande d'admission dans un centre ou service agréé par la COCOM » et « Attestation type II », et les renvoyer par recommandé à Iriscare. Les formulaires sont téléchargeables sur le site d’Iriscare.
Comment avoir de l'aide d'un service AVJ ?

Pour avoir de l'aide d'un service AVJ, il faut :

  • avoir moins de 60 ans
    quand vous faites votre demande.
  • avoir un handicap physique grave.
  • et avoir besoin d'aide
    pendant au moins 7 heures par semaine
    et maximum 30 heures par semaine.

Pour demander une aide d'un service AVJ :

  • il faut remplir 2 documents :
    • un document qui s'appelle :
      Demande d'admission dans un centre ou service agréé par la COCOM
    • un document qui s'appelle :
      Attestation type II

Pour avoir ces documents, il faut aller
sur la page des services AVJ du site d'Iriscare.

  • il faut envoyer ces 2 documents à Iriscare.
    Il faut envoyer une lettre recommandée.
    C'est une lettre spéciale que le facteur ne met pas 
    dans la boîte aux lettres.
    Le facteur doit donner la lettre à la personne.
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